1. Politika privatnosti
Ovim dokumentom Politike privatnosti uređuju se načini na koji Bea3x LLC koristi, održava i objavljuje informacije prikupljene od korisnika (u daljnjem tekstu, „Korisnik“) stranice —- ili odredišnih strana (Landing pages) u njenom vlasništvu (u daljnjem tekstu „Web stranica“)
1.1 Koje informacije prikupljamo?
Osobne informacije
Bea3x LLC prikuplja osobne informacije, identifikacijske podatke od Korisnika na različite načine, uključujući Kontakt forme, Newsletter polja za prijavu, kolačiće, a u vezi s uslugama, aktivnostima, resursima i funkcijama dostupnim na našoj Web stranici. Korisnicima stranice se, ukoliko je to potrebno, mogu tražiti ime, prezime, email adresa i broj telefona. Korisnici mogu posjetiti našu stranicu i anonimno. Osobne podatke prikupljamo samo i isključivo ako nam korisnik naše Web stranice da pristanak na to i dobrovoljno dostavi podatke. Korisnici mogu uvijek odbiti pružiti osobne podatke, s tim da u tom slučaju mogu biti uskraćeni za određene funkcionalnosti, mogućnost izvršavanja određenih aktivnosti i akcija na Web stranici. Osobne informacije (ime, prezime, IP i email adresa) mogu se naći u okviru našeg email klijenta (gmail) i koriste se radi poslovne korespodencije.
Naše mogućnosti plaćanja sigurne su i zaštićene. Nijedan od vaših podataka o plaćanju ne pohranjuje se, čime se osigurava sigurnost vaše transakcije.
Posjetiteljima mlađima od 13 godina nije dopušteno koristiti i/ili slati svoje osobne podatke na stranicama. Ne tražimo niti prikupljamo podatke od posjetitelja mlađih od 13 godina. Ako ste mlađi od 13 godina, molimo vas da nam ne šaljete nikakve podatke. U slučaju da saznamo kako nam je osoba mlađa od 13 godina dostavila osobne podatke, takve ćemo podatke izbrisati. Posjetiteljima starijima od 13 godina, ali mlađima od zakonski propisane punoljetnosti u njihovoj zemlji, dopušteno je koristiti i/ili slati svoje osobne podatke isključivo uz nadzor roditelja. Potičemo roditelje i skrbnike da provode vrijeme na internetu sa svojom djecom te da sudjeluju u njihovim mrežnim aktivnostima i nadziru ih.
Informacije ne osobnog porijekla
Bea3x LLC, zadržava pravo prikupljanja identifikacijskih podataka Korisnika koji su ne osobnog porijekla, poput onih o pretraživaču, tipu računala i tehničkih informacija o korištenju sredstava za priključivanje Web stranici, kao što su operativni sistem računala i Internet provider.
1.2 Zašto prikupljamo ove podatke?
Osobne podatke Korisnika Web stranice, prikupljamo i koristimo u svrhu poboljšanja svojih usluga. Osobne informacije nam pomažu da efikasno i točno odgovorimo na zahtjeve upućene našem korisničkom servisu.
1.3 Analize i unaprjeđenje Web stranice
Prikupljeni podaci mogu biti korišteni za shvaćanje ponašanja Korisnika ili grupa Korisnika na našoj Web stranici ili unutar e-mail marketing sistema, analizu i unaprjeđenje servisa, dizajna ili funkcionalnosti.
1.4 Personalizacija iskustava
Osobne podatke možemo koristiti za personalizaciju sadržaja i ostalih korisničkih iskustava na našoj Web stranici, kao što su definiranje korisničkog puta, stranice Web stranice koje se mogu prikazivati samo povlaštenim korisnicima, funkcionalnosti stranice i poruke.
1.5 Pokretanje/promocija/informiranje/istraživanje
Osobne podatke Korisnika koristimo da obavijestimo Korisnika o novom sadržaju na našoj Web stranici, nadogradnjama, istraživanjima, ali samo na taj način da ove promocije isporučujemo onim Korisnicima naše Web stranice koji su prethodno dali pristanak da primaju informacije o konkretnoj temi/grupi tema.
1.6 Periodične e-mail marketing kampanje
Osobne podatke Korisnika koristimo da periodično šaljemo obavještenja, vijesti, edukativni materijal, kao i obavještenja klijentima agencije o promjenama u vršenju usluga, važnim informacijama vezanim za izvršenje usluga ili održavanje, te izmjenama politika privatnosti. Svi korisnici registrirani u naš e-mail marketing servis, registrirani su putem Newsletter registracijskog polja, te dobivaju poruke samo onog sadržaja za koji su dali pristanak da bude dostavljan, prilikom registracije na naš Newsletter.
1.7 Dijeljenje informacija
Radi funkcioniranja svih servisa koji se nalaze u okviru pravnog lica, stvaranja poslovnih odnosa i održavanja pozitivnih korisničkih iskustava, Bea3x LLC, informacije dijeli sa servisima navedenim u listi ispod. Svi ovi servisi su potpuno usklađeni s GDPR regulativama i pružaju najviši nivo zaštite osobnih podataka Korisnika stranice.
1.8 MailerLite
Mailerlite je servis koji koristimo za dostavljanje periodičnih e-mail marketing kampanja. U okviru ovog servisa nalaze se osobni podaci: ime, prezime, IP i email adresa. Osobne informacije o korisnicima registriranim na e-mail marketing servisu i osobne informacije skladište se u okviru MailerLite servisa sve dok Korisnik ne zatraži njihovo uklanjanje. U svakoj email poruci ovog tipa nalazi se link ka stranici ka usklađivanju podataka i zahtjevu za uklanjanje naloga za liste. Također, nakon tri mjeseca neaktivnosti korisnika, upozorit ćemo registriranog pretplatnika na neaktivnost i, ukoliko se pretplatnik ne reaktivira u roku od 7 dana, potpuno će ukloniti sve njegove podatke iz sistema.
1.9 Osobne informacije o posjetiocima stranice koji nisu registrirani pretplatnici na e-mail marketing servis
U ovu kategoriju spadaju posjetioci stranice koji samo pretražuju sadržaj i oni korisnici koji su poslali upite putem kontakt forme, a nisu registrirani pretplatnici na e-mail marketing servis ili korisnici usluga. Osobni podaci o korisnicima web stranice koji su poslali upit, koristeći kontakt formu, čuvaju se do godinu dana po prijemu poruke, osim ukoliko se u međuvremenu ne zasnuje poslovni odnos. Osobni podaci korisnika stranice (IP) koji sam pretražuju stranicu čuvaju se u skladu s Deklaracijom o kolačićima. Trenutkom ulaska na web stranicu, Korisnik stranice se predstavljaju uvjeti upotrebe web stranice i deklaracija o kolačićima, u kojoj je pojedinačno navedena svrha upotrebe svakog kolačića i njegovo trajanje. Korisniku je dana mogućnost da sam upravlja kolačićima za koje želi da budu instalirani u njegov Browser (Softver koji koristi za surfanje internetom i web stranicom).
1.10 Kako štitimo informacije?
Bea3x LLC, usvaja prikupljanje, skladištenje i obradu podataka kao i sigurnosne mjere zaštite od neovlaštenog pristupa, promjena, objavljivanja ili uništavanja osobnih informacija, korisničkog imena, lozinke, transakcijskih informacija ili podataka koji se nalaze na našoj web stranici.
1.11 Informiranje u slučaju curenja podataka
U slučaju curenja podataka, Bea3x LLC, obavijestit će u roku od 24 sata sva lica čiji se podaci mogu naći ugroženim.
1.12 Prava korisnika Web stranice
U skladu s GDPR regulativama, sljedeća prava su osigurana Korisniku web stranice:
Da bude detaljno upoznat s podacima koji se pribavljaju, načinu pribavljanja i upravljanja podacima.
Da zatraži svoje osobne podatke na uvid
Da zatraži da njegovi osobni podaci budu izbrisani iz baze podataka i zaboravljeni
Da se u svakom trenutku odjavi s email liste na koju se prethodno prijavi putem Newsletter registracije
1.13 Promjene u politikama privatnosti
Bea3x LLC, zadržava diskreciono pravo da ažurira ove politike privatnosti u bilo koje vrijeme. U tom slučaju, obavijestit će sve korisnike web stranice da su politike izmijenjene i da je potreban novi pristanak za korištenje stranice. Svakako, preporučujemo korisnicima stranice da ovaj dokument samostalno provjere s vremena na vrijeme i ostanu informirani o tome na koji način štitimo prikupljene osobne podatke.
1.14 Prihvaćanje uvjeta definiranih politikama privatnosti
Ukoliko se ne slažete s ovim politikama, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.